Häufig gestellte Fragen
Herzlich willkommen in unseren FAQs, wir freuen uns sehr, Sie hier und als Kunden begrüßen zu dürfen.
Wir haben versucht, die häufigsten Fragen zu beantworten.
Versand & Rücksendungen
Nachfolgend finden Sie einige häufig gestellte Fragen zu Versand, Rückgabe und Umtausch
Wohin versenden Sie?
Wir versenden in die meisten Länder weltweit. Bitte schauen Sie sich unsere [Website-Links] an. Versandrichtlinien Weitere Einzelheiten.
Wie viel kostet der Versand?
Aktuell ist der Versand kostenlos.
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeiten variieren je nach Standort. In der Regel dauert die Lieferung internationaler Bestellungen 7-15 Werktage.
Bieten Sie beschleunigten Versand an?
Ja. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
Was passiert, wenn sich meine Bestellung verzögert?
Im Falle einer Verzögerung werden wir Sie benachrichtigen und Ihnen aktualisierte Lieferinformationen zukommen lassen.
Aufträge
Nachfolgend finden Sie einige häufig gestellte Fragen zu Bestellungen
Kann ich meine Bestellung nach dem Absenden noch ändern?
Leider kann eine Bestellung nach dem Absenden nicht mehr geändert werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung daher sorgfältig, bevor Sie den Kauf abschließen. Alternativ können Sie sich gerne an uns wenden, falls Sie Hilfe benötigen.
Woher weiß ich, ob meine Bestellung bestätigt wurde?
Sie erhalten kurz nach Abschluss Ihres Kaufs eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sollten Sie diese nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns.
Was soll ich tun, wenn ich den falschen Artikel erhalte?
Falls Sie den falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice mit Ihren Bestelldetails, und wir werden das Problem lösen.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, Sie erhalten eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Produkte
Nachfolgend finden Sie einige häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten
Ist dieser V4e RTK-Empfänger im Lieferumfang des Trion V4e LiDAR enthalten?
Ja. Dieser RTK-Empfänger ist im Lieferumfang enthalten. Trion V4e LiDAR-Kit.
Worin besteht der Unterschied zwischen V4e Standard und V4e Pro?
Der V4e Pro baut auf dem V4e StandardDurch die Hinzunahme von Laserentfernungsmessung und Neigungsmessung für anspruchsvollere Vermessungsanforderungen ist es ideal für komplexe oder präzise Projekte.
Welches Datenformat weisen die exportierten Punkte nach der Verbindung von V4e Pro mit FJD Trion Scan auf?
.las (ein gängiges Format zum Speichern von Lidar-Punktwolkendaten)
Verfügt V4e über einen Radiosender?
Nein. Es wird empfohlen, Ntrip (Netzwerkbasierter Transport von RTCM über Internetprotokoll) zu verwenden.